よくある質問
オークションや交換サイトへ出品してもいいですか?
「オークションや交換サイトへの出品目的」でのお申込みは禁止です。出品が確認された方は、今後お申込みができませんのでご了承ください。スタッフが、定期的にオークションや交換サイトをチェックし、出品を見つけた場合は、出品者と連絡をとり対応をとらせていただきます。尚、出品に関するお問合せは、お試しレビューやコミュニティへの投稿はせず、サンプルマーケット事務局までご連絡ください。
お申込みをキャンセルしたい。
先着順にてお申込み受付後、お手元に早く到着するよう順次発送の手配をとらせていただいています。そのため、いかなる場合でもお申込者のご都合でのキャンセルは承ることができません。ご了承ください。
同じ商品を複数個お試しできますか?
お申込時に数量の選択ができる商品の場合は、上限数までお申込み可能です。
同じ商品をもう一度試したい。
商品ページ内「カラー/サイズ/数量を選択」の下に、「お一人様一点限り」と記載されている商品は、複数回のお試しができません。こちらの記載がなく、申込みボタンが出ている場合は、再度お申込していただくことができます。
クレジットカード以外での決済がしたい。
現在は、クレジットカードでの決済のみ対応しています。今後は、その他の決済方法で申込みができるように検討をしていますので、今しばらくお待ちください。
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